Satış Sözleşmesi

Yeni Sayfa 4

BEBEK MOBİLYASI VE BEBEK ODASI SANAL MAĞAZAMIZ BEBEKOM ile M�şteri arasindaki Sanal Ortamda Mesafeli Satış S�zleşmesi 'dir.

Madde - 1

Is bu s�zlesmenin konusu, saticinin, aliciya satisini yaptigi, asagida nitelikleri ve satis fiyati belirtilen �r�n�n satisi ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayili T�keticilerin Korunmasi Hakkindaki Kanunun; Mesafeli S�zlesmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkinda Y�netmelik h�k�mleri geregince taraflarin hak ve y�k�ml�l�klerinin kapsamaktadir.

Madde - 2

SATICI BILGILERI

�nvani: Bebekom bebek odası bebek mobilyası ve �ocuk gere�leri mobilya tekstil imalat boya sanayi ticaret limited şirketi.

Showroom: Kartalcık sokak no:/7 Siteler ANKARA

Bebek odası boyama at�lyesi : Yapıcı sokak No: 23 Siteler ANKARA

Bebek odası imalat : Ulubey mahallesi 177 sokak no: 15 Siteler ANKARA

Madde - 3

ALICI BILGILERI

Adi -Soyadi/�nvani:
Adresi :
Telefon:
Faks:
E-mail:

Madde - 4

S�ZLESME KONUSU VE �R�N BILGILERI:

Mal/�r�n veya Hizmetin; T�r�, Miktari, Marka/Modeli, Rengi, Adedi, Satis Bedeli ve �deme Sekli, asagida belirtildigi gibi olup, bu vaatler ……………… tarihine kadar ge�erlidir.

Mal / �r�n/Hizmet T�r�:

Marka/Model:
Rengi:
Adedi:
Satis Fiyati (KDVdahil) :

Kargo �creti:

�deme Sekli:

Teslimat Adresi :

Teslim Edilecek Kisi:

Fatura Adresi:

Madde - 5

GENEL H�K�MLER

5.1 - ALICI, Madde 4'te belirtilen s�zlesme konusu �r�n�n temel nitelikleri, satis fiyati ve �deme sekli ile teslimata iliskin t�m �n bilgileri okuyup bilgi sahibi oldugunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdigini beyan eder.

5.2 - S�zlesme konusu �r�n, yasal 30 g�nl�k s�reyi asmamak kosulu ile her bir �r�n i�in alicinin yerlesim yerinin uzakligina bagli olarak �n bilgiler i�inde a�iklanan s�re i�inde alici veya g�sterdigi adresteki kisi veya kurulusa teslim edilir.

5.3 - S�zlesme konusu �r�n, alicidan baska bir kisi veya kurulusa teslim edilecek ise, teslim edilecek kisi veya kurulusun teslimati kabul etmemesinden dolayi SATICI sorumlu tutulamaz.

5.4 – SATICI , s�zlesme konusu �r�n�n saglam, eksiksiz, sipariste belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanim kilavuzlari ile birlikte teslim edilmesinden sorumludur.

5.5 - S�zlesme konusu �r�n�n teslimati i�in is bu s�zlesmenin elektronik ortamda onaylanmis olmasi ve satis bedelinin alicinin tercih ettigi �deme sekli ile �denmis olmasi sarttir. Herhangi bir nedenle �r�n bedeli �denmez veya banka kayitlarinda iptal edilir ise, SATICI �r�n�n teslimi y�k�ml�l�g�nden kurtulmus kabul edilir.

5.6 - �r�n�n tesliminden sonra aliciya ait kredi kartinin alicinin kusurundan kaynaklanmayan bir sekilde yetkisiz kisilerce haksiz veya hukuka aykiri olarak kullanilmasi nedeni ile ilgili banka veya finans kurulusun �r�n bedelini SATICI 'ya �dememesi halinde, ALICI kendisi veya satis s�zlesmesinde belirttigi kisi veya kuruma teslim edilmis olan �r�n� 3 isg�n� i�inde SATICI 'ya g�ndermek zorundadir. B�yle bir durumda nakliye giderleri aliciya aittir.

5.7 - SATICI m�cbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulasimin kesilmesi gibi olagan�st� durumlar nedeni ile s�zlesme konusu �r�n� s�resi i�inde teslim edemez ise, durumu aliciya bildirmekle y�k�ml�d�r. Bu takdirde alici siparisinin iptal edilmesini, s�zlesme konusu �r�n�n varsa emsali ile degistirilmesini, ve/veya teslimat s�resinin engelleyici durumun ortadan kalkmasina kadar ertelenmesi haklarindan birini kullanabilir. Alicinin siparisi iptal etmesi halinde, SATICI 7 g�n i�inde aliciya ait kredi karti fisinin iptali ve ilgili tutarin alicinin hesabina iade edilmesi konusunda ilgili banka nezdinde girisimde bulunur ve yapilan islem elektronik posta araciligi ile ALICI'ya bildirilir. B�yle bir durumda ilgili bankadan kaynaklanan gecikmelerden dolayi SATICI sorumlu tutulamaz.

5.8 - ALICI ve/veya ALICI'nin teslimat yapilmasi istedigi kisi ve/veya kurumlara teslim edilmis olan �r�nlerin arizali veya bozuk olmasi durumunda, garanti sartlari i�inde gerekli onarim veya degistirme isleminin yapilmasi i�in ilgili �r�n veya �r�nler SATICI'ya, ALICI tarafinin teslim aldigi tarihten baslayarak 7 g�n i�inde g�nderilir ve nakliye giderleri SATICI tarafindan karsilanir. B�yle bir durumda 7 g�nl�k s�renin dolmasi halinde, ALICI teslim almis oldugu �r�n� ilgili servisine g�t�rmek zorundadir.

5.9- Is bu s�zlesme, alici tarafindan elektronik olarak onaylandiktan ve http://www.ticaretmerkezi.com.tr.tr adresine ulastirildiktan sonra ge�erlilik kazanir.

Madde - 6

CAYMA HAKKI:

Alici, s�zlesme konusu �r�r�n�n kendisine veya g�sterdigi adresteki kisi/kurulusa tesliminden itibaren yedi (7) g�n i�inde cayma hakkina sahiptir. Cayma hakkinin kullanilabilmesi i�in bu s�re i�inde SATICI'ya faks veya elektronik posta ile bildirimde bulunulmasi ve �r�n�n 7. madde h�k�mleri �er�evesinde kullanilmamis ve ambalajinin zarar g�rmemis olmasi sarttir. Bu hakkin kullanilmasi halinde, 3. kisiye veya Alici'ya teslim edilen �r�n�n SATICI'ya g�nderildigine dair kargo teslim tutanagi �rnegi ile satis faturasi aslinin iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulasmasini takip eden 7 g�n i�inde �r�n bedelinin ALICI'nin kredi karti hesabina iade edilmesi i�in SATICI ilgili banka nezdinde girisimde bulunur. �r�n bedelinin iadesinde banka tarafindaki aksakliklardan dolayi SATICI sorumlu tutulamaz. Satis faturasinin aslinin g�nderilmemesi durumunda katma deger vergisi ve varsa diger yasal y�k�ml�l�kler iade edilmez. Cayma hakki nedeni ile iade edilen �r�n�n kargo bedeli ALICI'ya aittir. Ayrica, niteligi itibariyla iade edilemeyecek �r�nler, tek kullanimlik �r�nler, kopyalanabilir yazilim ve programlar, hizli bozulan veya son kullanim tarihi ge�en �r�nler i�in cayma hakki kullanilamaz. Her t�rl� yazilim ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler, Bilgisayar ve kirtasiye sarf malzemeleri (toner, kartus, serit v.b) ve H�r t�rl� kozmetik �r�nlerinde cayma hakkinin kullanilmasi, �r�n�n ambalajinin a�ilmamis, bozulmamis ve �r�n�n kullanilmamis olmasi sartina baglidir.

Madde - 7

YETKILI MAHKEME:

Is bu s�zlesmenin uygulanmasinda, Sanayi ve Ticaret Bakanliginca ilan edilen degere kadar T�ketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nin veya SATICI'nin yerlesim yerindeki T�KETICI MAHKEMELERI yetkilidir. Siparisin elektronik ortamda onaylanmasi durumunda, ALICI is bu s�zlesmenin t�m h�k�mlerini kabul etmis sayilir.

T�ketici Yasası (Genel H�k�mler ve Mesafeli Satışlara İlişkin H�k�mlere yer verilmiştir)

4822 SAYILI KANUNLA DEGISIK 4077 SAYILI
T�KETICININ KORUNMASI HAKKINDA KANUN

BIRINCI KISIM
Ama�, Kapsam, Tanimlar

Ama�
Madde 1- Bu Kanunun amaci, kamu yararina uygun olarak t�keticinin saglik ve g�venligi ile ekonomik �ikarlarini koruyucu, aydinlatici, egitici, zararlarini tazmin edici, �evresel tehlikelerden korunmasini saglayici �nlemleri almak ve t�keticilerin kendilerini koruyucu girisimlerini �zendirmek ve bu konudaki politikalarin olusturulmasinda g�n�ll� �rg�tlenmeleri tesvik etmeye iliskin hususlari d�zenlemektir.

Kapsam
Madde 2- Bu Kanun, birinci maddede belirtilen ama�larla mal ve hizmet piyasalarinda t�keticinin taraflardan birini olusturdugu her t�rl� t�ketici islemini kapsar.

Tanimlar
……………..

IKINCI KISIM
T�keticinin Korunmasi ve Aydinlatilmasi

Ayipli mal

Madde 4- Ambalajinda, etiketinde, tanitma ve kullanma kilavuzunda ya da reklam ve il�nlarinda yer alan veya satici tarafindan bildirilen veya standardinda veya teknik d�zenlemesinde tespit edilen nitelik veya niteligi etkileyen niceligine aykiri olan ya da tahsis veya kullanim amaci bakimindan degerini veya t�keticinin ondan bekledigi faydalari azaltan veya ortadan kaldiran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler i�eren mallar, ayipli mal olarak kabul edilir.

T�ketici, malin teslimi tarihinden itibaren otuz g�n i�erisinde ayibi saticiya bildirmekle y�k�ml�d�r. T�ketici bu durumda, bedel iadesini de i�eren s�zlesmeden d�nme, malin ayipsiz misliyle degistirilmesi veya ayip oraninda bedel indirimi ya da �cretsiz onarim isteme haklarina sahiptir. Satici, t�keticinin tercih ettigi bu talebi yerine getirmekle y�k�ml�d�r. T�ketici bu se�imlik haklarindan biri ile birlikte ayipli malin neden oldugu �l�m ve/veya yaralanmaya yol a�an ve/veya kullanimdaki diger mallarda zarara neden olan hallerde imalat�i-�reticiden tazminat isteme hakkina da sahiptir.

I malat�i-�retici, satici, bayi, acente, ithalat�i ve 10 uncu maddenin besinci fikrasina g�re kredi veren ayipli maldan ve t�keticinin bu maddede yer alan se�imlik haklarindan dolayi m�teselsilen sorumludur. Ayipli malin neden oldugu zarardan dolayi birden fazla kimse sorumlu oldugu takdirde bunlar m�teselsilen sorumludurlar. Satilan malin ayipli oldugunun bilinmemesi bu sorumlulugu ortadan kaldirmaz.

Bu madde ile ayiba karsi sorumlu tutulanlar, ayiba karsi daha uzun bir s�re ile sorumluluk �stlenmemislerse, ayipli maldan sorumluluk, ayip daha sonra ortaya �ikmis olsa bile malin t�keticiye teslimi tarihinden itibaren iki yillik zamanasimina tabidir. Bu s�re konut ve tatil ama�li tasinmaz mallarda bes yildir. Ayipli malin neden oldugu her t�rl� zararlardan dolayi yapilacak talepler ise �� yillik zamanasimina tabidir. Bu talepler zarara sebep olan malin piyasaya s�r�ld�g� g�nden baslayarak on yil sonra ortadan kalkar. Ancak, satilan malin ayibi, t�keticiden saticinin agir kusuru veya hile ile gizlenmisse zamanasimi s�resinden yararlanilamaz.

Ayipli malin neden oldugu zararlardan sorumluluga iliskin h�k�mler disinda, ayipli oldugu bilinerek satin alinan mallar hakkinda yukaridaki h�k�mler uygulanmaz.

Satisa sunulacak ayipli mal �zerine ya da ambalajina, imalat�i veya satici tarafindan t�keticinin kolaylikla okuyabilecegi sekilde "�z�rl�d�r" ibaresini i�eren bir etiket konulmasi zorunludur. Yalnizca ayipli mal satilan veya bir kat ya da reyon gibi bir b�l�m� s�rekli olarak ayipli mal satisina, t�keticinin bilebilecegi sekilde tahsis edilmis yerlerde bu etiketin konulma zorunlulugu yoktur. Malin ayipli oldugu hususu, t�keticiye verilen fatura, fis veya satis belgesi �zerinde g�sterilir.

G�venli olmayan mallar, piyasaya �z�rl�d�r etiketiyle dahi arz edilemez. Bu �r�nlere, 4703 sayili �r�nlere Iliskin Teknik Mevzuatin Hazirlanmasi ve Uygulanmasina Dair Kanun h�k�mleri uygulanir.

Bu h�k�mler, mal satisina iliskin her t�rl� t�ketici isleminde de uygulanir.

Ayıplı hizmet

Madde 4/A- Saglayici tarafindan bildirilen reklam ve il�nlarinda veya standardinda veya teknik kuralinda tespit edilen nitelik veya niteligi etkileyen niceligine aykiri olan ya da yararlanma amaci bakimindan degerini veya t�keticinin ondan bekledigi faydalari azaltan veya ortadan kaldiran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler i�eren hizmetler, ayipli hizmet olarak kabul edilir.

T�ketici, hizmetin ifa edildigi tarihten itibaren otuz g�n i�erisinde bu ayibi saglayiciya bildirmekle y�k�ml�d�r. T�ketici bu durumda, s�zlesmeden d�nme, hizmetin yeniden g�r�lmesi veya ayip oraninda bedel indirimi haklarina sahiptir. T�keticinin s�zlesmeyi sona erdirmesi, durumun geregi olarak hakli g�r�lemiyorsa, bedelden indirim ile yetinilir. T�ketici, bu se�imlik haklarindan biri ile birlikte 4 �nc� maddede belirtilen sartlar �er�evesinde tazminat da isteyebilir. Saglayici, t�keticinin se�tigi bu talebi yerine getirmekle y�k�ml�d�r.

Saglayici, bayi, acente ve 10 uncu maddenin besinci fikrasina g�re kredi veren, ayipli hizmetten ve ayipli hizmetin neden oldugu her t�rl� zarardan ve t�keticinin bu maddede yer alan se�imlik haklarindan dolayi m�teselsilen sorumludur. Sunulan hizmetin ayipli oldugunun bilinmemesi bu sorumlulugu ortadan kaldirmaz.

Daha uzun bir s�re i�in garanti verilmemis ise, ayip daha sonra ortaya �ikmis olsa bile ayipli hizmetten dolayi yapilacak talepler hizmetin ifasindan itibaren iki yillik zamanasimina tabidir. Ayipli hizmetin neden oldugu her t�rl� zararlardan dolayi yapilacak talepler ise �� yillik zamanasimina tabidir. Ancak, sunulan hizmetin ayibi, t�keticiden saglayicinin agir kusuru veya hile ile gizlenmisse zamanasimi s�resinden yararlanilamaz.

Ayipli hizmetin neden oldugu zararlardan sorumluluga iliskin h�k�mler disinda, ayipli oldugu bilinerek edinilen hizmetler hakkinda yukaridaki h�k�mler uygulanmaz.

Bu h�k�mler, hizmet saglamaya iliskin her t�rl� t�ketici isleminde de uygulanir.

Satistan ka�inma

Madde 5- �zerinde "numunedir" veya "satilik degildir" ibaresi bulunmayan bir malin; ticar� bir kurulusun vitrininde, rafinda veya a�ik�a g�r�lebilir herhangi bir yerinde teshir edilmesi halinde satici bu mallarin satisindan ka�inamaz.

Hizmet saglamada da hakli bir sebep olmaksizin ka�inilamaz.

Aksine bir team�l, ticar� �rf veya adet yoksa, satici bir mal veya hizmetin satisini o mal veya hizmetin kendisi tarafindan belirlenen miktar, sayi veya ebat gibi kosullara ya da baska bir mal veya hizmetin satin alinmasina bagli kilamaz.

Diger mal satisi ve hizmet saglama s�zlesmelerinde de bu h�k�m uygulanir.

S�zlesmelerdeki haksiz sartlar

Madde 6- Satici veya saglayicinin t�keticiyle m�zakere etmeden, tek tarafli olarak s�zlesmeye koydugu, taraflarin s�zlesmeden dogan hak ve y�k�ml�l�klerinde iyi niyet kuralina aykiri d�secek bi�imde t�ketici aleyhine dengesizlige neden olan s�zlesme kosullari haksiz sarttir.

Taraflardan birini t�keticinin olusturdugu her t�rl� s�zlesmede yer alan haksiz sartlar t�ketici i�in baglayici degildir.

Eger bir s�zlesme sarti �nceden hazirlanmissa ve �zellikle standart s�zlesmede yer almasi nedeniyle t�ketici i�erigine etki edememisse, o s�zlesme sartinin t�keticiyle m�zakere edilmedigi kabul edilir.

S�zlesmenin b�t�n olarak degerlendirilmesinden, standart s�zlesme oldugu sonucuna varilirsa, bu s�zlesmedeki bir sartin belirli unsurlarinin veya m�nferit bir h�km�n�n m�zakere edilmis olmasi, s�zlesmenin kalan kismina bu maddenin uygulanmasini engellemez.

Bir satici veya saglayici, bir standart sartin m�nferiden tartisildigini ileri s�r�yorsa, bunu ispat y�k� ona aittir.

6/A, 6/B, 6/C, 7, 9, 9/A, 10, 10/A ve 11/A maddelerinde yazili olarak d�zenlenmesi �ng�r�len t�ketici s�zlesmeleri en az oniki punto ve koyu siyah harflerle d�zenlenir ve s�zlesmede bulunmasi gereken sartlardan bir veya birka�inin bulunmamasi durumunda eksiklik s�zlesmenin ge�erliligini etkilemez. Bu eksiklik satici veya saglayici tarafindan derhal giderilir.

Bakanlik standart s�zlesmelerde yer alan haksiz sartlarin tespit edilmesine ve bunlarin s�zlesme metninden �ikartilmasinin saglanmasina iliskin usul ve esaslari belirler.

Taksitle satis

Madde 6/A- Taksitle satis, satim bedelinin en az iki taksitle �dendigi ve malin veya hizmetin s�zlesmenin d�zenlendigi anda teslim veya ifa edildigi satim t�r�d�r.

Taksitle satis s�zlesmesinin yazili sekilde yapilmasi zorunludur. S�zlesmede bulunmasi gereken asgari kosullar asagida g�sterilmistir:

a) T�keticinin ve satici veya saglayicinin isim, unvan, a�ik adresleri ve varsa erisim bilgileri,
b) Malin veya hizmetin T�rk Lirasi olarak vergiler dahil pesin satis fiyati,
c) Vadeye g�re faiz ile birlikte �denecek T�rk Lirasi olarak toplam satis fiyati,
d) Faiz miktari, faizin hesaplandigi yillik oran ve s�zlesmede belirlenen faiz oraninin y�zde otuz fazlasini ge�memek �zere gecikme faizi orani,
e) Pesinat tutari,
f) �deme plani,
g) Bor�lunun temerr�de d�smesinin hukuki sonu�lari.

Satici veya saglayici, bu bilgilerin s�zlesmede yer almasini saglamak ve taraflar arasinda akdedilen s�zlesmenin bir n�shasini t�keticiye vermekle y�k�ml�d�r. S�zlesmeden ayri olarak kiymetli evrak niteliginde senet d�zenlenecekse, bu senet, her bir taksit �demesi i�in ayri ayri olacak sekilde ve sadece nama yazili olarak d�zenlenir. Aksi takdirde, kambiyo senedi ge�ersizdir.

Taksitle satislarda; t�ketici, bor�landigi toplam miktari �nceden �deme hakkina sahiptir. T�ketici ayni zamanda, bir taksit miktarindan az olmamak sartiyla bir veya birden fazla taksit �demesinde bulunabilir. Her iki durumda da satici, �denen miktara g�re gerekli faiz indirimini yapmakla y�k�ml�d�r.

Satici veya saglayici, taksitlerden birinin veya birka�inin �denmemesi halinde kalan borcun t�m�n�n ifasini talep etme hakkini sakli tutmussa, bu hak; ancak saticinin veya saglayicinin b�t�n edimlerini ifa etmis olmasi durumunda ve t�keticinin birbirini izleyen en az iki taksidi �demede temerr�de d�smesi ve �denmeyen taksit toplaminin satis bedelinin en az onda biri olmasi halinde kullanilabilir. Ancak saticinin veya saglayicinin bu hakkini kullanabilmesi i�in en az bir hafta s�re vererek muacceliyet uyarisinda bulunmasi gerekir.

S�zlesme sartlari t�ketici aleyhine hi�bir sekilde degistirilemez.

Kapıdan satış

Madde 8- Kapidan satis; isyeri, fuar, panayir gibi satis mekanlari disinda yapilan satimlardir.

Bakanlik, kapidan satis yapacaklarda aranilacak nitelikleri, bu Kanuna tabi olan ve olmayan kapidan satislari ve kapidan satislara iliskin uygulama usul ve esaslarini belirler.

Bu t�r satislarda; t�ketici, teslim aldigi tarihten itibaren yedi g�n i�inde mali kabul etmekte veya hi�bir gerek�e g�stermeden ve hi�bir y�k�ml�l�k altina girmeden reddetmekte serbesttir. Hizmetlerin satiminda ise bu s�re, s�zlesmenin imzalandigi tarihten itibaren baslar. Bu s�re dolmadan satici veya saglayici, kapidan satis islemine konu mal veya hizmet karsiliginda t�keticiden herhangi bir isim altinda �deme yapmasini veya bor� altina sokan herhangi bir belge vermesini isteyemez. Satici, cayma bildirimi kendisine ulastigi andan itibaren yirmi g�n i�erisinde mali geri almakla y�k�ml�d�r.

T�ketici, malin mutat kullanimi sebebiyle meydana gelen degisiklik ve bozulmalarindan sorumlu degildir.

Taksitle yapilan kapidan satislarda 6/A maddesi, kampanyali kapidan satislarda 7 nci madde h�k�mleri ayrica uygulanir.

Kapidan satislarda saticinin ve saglayicinin y�k�ml�l�g�

Madde 9- Kapidan satis s�zlesmelerinde, s�zlesmede bulunmasi gereken diger unsurlara ilave olarak mal veya hizmetin nitelik ve niceligine iliskin a�iklayici bilgiler, cayma bildiriminin yapilacagi a�ik adres ve en az on alti punto ve koyu siyah harflerle yazilmis asagidaki ibare yer almak zorundadir:

T�keticinin hi�bir hukuki ve cezai sorumluluk �stlenmeksizin ve hi�bir gerek�e g�stermeksizin teslim aldigi veya s�zlesmenin imzalandigi tarihten itibaren yedi g�n i�erisinde mali veya hizmeti reddederek s�zlesmeden cayma hakkinin var oldugunu ve cayma bildiriminin satici/saglayiciya ulasmasi tarihinden itibaren mali geri almayi taahh�t ederiz.

T�ketici, sahip oldugu haklarinin da yazili bulundugu s�zlesmeyi imzalar ve kendi el yazisi ile tarihini yazar. Satici veya saglayici, bu bilgilerin s�zlesmede yer almasini saglamak ve taraflar arasinda akdedilen s�zlesmenin bir n�shasini t�keticiye vermekle y�k�ml�d�r.

Bu madde h�k�mlerine g�re d�zenlenmis bir s�zlesmenin ve malin t�keticiye teslim edildigini ispat saticiya veya saglayiciya aittir. Aksi takdirde, t�ketici cayma hakkini kullanmak i�in yedi g�nl�k s�re ile bagli degildir.

Mesafeli s�zlesmeler

Madde 9/A- Mesafeli s�zlesmeler; yazili, g�rsel, telefon ve elektronik ortamda veya diger iletisim ara�lari kullanilarak ve t�keticilerle karsi karsiya gelinmeksizin yapilan ve malin veya hizmetin t�keticiye aninda veya sonradan teslimi veya ifasi kararlastirilan s�zlesmelerdir.

Mesafeli satis s�zlesmesinin akdinden �nce, ayrintilari Bakanlik�a �ikarilacak tebligle belirlenecek bilgilerin t�keticiye verilmesi zorunludur. T�ketici, bu bilgileri edindigini yazili olarak teyit etmedik�e s�zlesme akdedilemez. Elektronik ortamda yapilan s�zlesmelerde teyid islemi, yine elektronik ortamda yapilir.

Satici ve saglayici, t�keticinin siparisi kendisine ulastigi andan itibaren otuz g�n i�erisinde edimini yerine getirir. Bu s�re, t�keticiye daha �nceden yazili olarak bildirilmek kosuluyla en fazla on g�n uzatilabilir.

Satici veya saglayici elektronik ortamda t�keticiye teslim edilen gayri madd� mallarin veya sunulan hizmetlerin teslimatinin ayipsiz olarak yapildigini ispatla y�k�ml�d�r.

Cayma hakki s�resince s�zlesmeye konu olan mal veya hizmet karsiliginda t�keticiden herhangi bir isim altinda �deme yapmasinin veya bor� altina sokan herhangi bir belge vermesinin istenemeyecegine iliskin h�k�mler disinda kapidan satislara iliskin h�k�mler mesafeli s�zlesmelere de uygulanir.

Satici veya saglayici cayma bildiriminin kendisine ulastigi tarihten itibaren on g�n i�inde almis oldugu bedeli, kiymetli evraki ve t�keticiyi bu hukuk� islemden dolayi bor� altina sokan her t�rl� belgeyi iade etmek ve yirmi g�n i�erisinde de mali geri almakla y�k�ml�d�r.

Fiyat etiketi

Madde 12- Perakende satisa arz edilen mallarin veya ambalajlarinin yahut kaplarinin �zerine kolaylikla g�r�lebilir, okunabilir sekilde o malla ilgili t�m vergiler dahil fiyat, �retim yeri ve ayirici �zelliklerini i�eren etiket konulmasi, etiket konulmasi m�mk�n olmayan hallerde ayni bilgileri kapsayan listelerin g�r�lebilecek sekilde uygun yerlere asilmasi zorunludur.

Hizmetlerin tarife ve fiyatlarini g�steren listeler de birinci fikraya g�re d�zenlenerek asilir.

Etiket, fiyat ve tarife listelerinde belirtilen fiyat ile kasa fiyati arasinda fark olmasi durumunda t�ketici lehine olan fiyat �zerinden satis yapilir.

Fiyati; Bakanlar Kurulu, kamu kurum ve kuruluslari veya kamu kurumu niteliginde meslek kuruluslari tarafindan belirlenen mal veya hizmetlerin, belirlenen bu fiyatin �zerinde bir fiyatla satisa sunulmasi yasaktir.

Bakanlik, etiket ve tarife listelerinin seklini, i�erigini, usul ve esaslarini bir y�netmelikle d�zenler. Bakanlik ve belediyeler, bu madde h�k�mlerinin uygulanmasi ve izlenmesine iliskin isleri y�r�tmekle ayri ayri g�revlidirler.

Garanti belgesi

Madde 13- Imalat�i veya ithalat�ilar ithal ettikleri veya �rettikleri sanayi mallari i�in Bakanlik�a onayli garanti belgesi d�zenlemek zorundadir. Mala iliskin faturanin tarih ve sayisini i�eren garanti belgesinin tekemm�l ettirilerek t�keticiye verilmesi sorumlulugu satici, bayi veya acenteye aittir. Garanti s�resi malin teslim tarihinden itibaren baslar ve asgari iki yildir. Ancak, �zelligi nedeniyle bazi mallarin garanti sartlari, Bakanlik�a baska bir �l�� birimi ile belirlenebilir.

Satici; garanti belgesi kapsamindaki mallarin, garanti s�resi i�erisinde arizalanmasi halinde mali is�ilik masrafi, degistirilen par�a bedeli ya da baska herhangi bir ad altinda hi�bir �cret talep etmeksizin tamir ile y�k�ml�d�r.

T�ketici onarim hakkini kullanmissa, garanti s�resi i�erisinde sik arizalanmasi nedeniyle maldan yararlanamamanin s�reklilik arz etmesi veya tamiri i�in gereken azami s�renin asilmasi veya tamirinin m�mk�n bulunmadiginin anlasilmasi hallerinde, 4 �nc� maddede yer alan diger se�imlik haklarini kullanabilir. Satici bu talebi reddedemez. T�keticinin bu talebinin yerine getirilmemesi durumunda satici, bayi, acente, imalat�i-�retici ve ithalat�i m�teselsilen sorumludur.

T�keticinin mali kullanim kilavuzunda yer alan hususlara aykiri kullanmasindan kaynaklanan arizalar, iki ve ��nc� fikra h�k�mleri kapsami disindadir.

Bakanlik, hangi sanayi mallarinin garanti belgesi ile satilmak zorunda bulundugunu ve bu mallarin arizalarinin tamiri i�in gereken azami s�releri T�rk Standartlari Enstit�s�n�n g�r�s�n� alarak tespit ve il�nla g�revlidir.

Tanitma ve kullanma kilavuzu

Madde 14- Yurt i�inde �retilen veya ithal edilen sanayi mallarinin tanitim, kullanim, bakim ve basit onarimina iliskin T�rk�e kilavuzla ve gerektiginde uluslararasi sembol ve isaretleri kapsayan etiketle satilmasi zorunludur.

Bakanlik, sanayi mallarindan hangilerinin tanitma ve kullanim kilavuzu ve etiket ile satilmak zorunda bulundugunu ve bunlarda bulunmasi gereken asgari unsurlari T�rk Standartlari Enstit�s�n�n g�r�s�n� alarak tespit ve il�nla g�revlidir.

Satis sonrasi hizmetler

Madde 15- Imalat�i veya ithalat�ilar, sattiklari, �rettikleri veya ithal ettikleri sanayi mallari i�in o malin Bakanlik�a tespit ve il�n edilen kullanim �mr� s�resince, yeterli teknik personel ve yedek par�a stoku bulundurmak suretiyle bakim ve onarim hizmetlerini sunmak zorundadirlar.

Imalat�i veya ithalat�ilarin bulundurmalari gereken yedek par�a stok miktari Bakanlik�a belirlenir.

Ithalat�inin herhangi bir sekilde ticari faaliyetinin sona ermesi halinde, kullanim �mr� s�resince bakim ve onarim hizmetlerini, o malin yeni ithalat�isi sunmak zorundadir.

Bakanlik, hangi mallar i�in servis istasyonlari kurulmasinin zorunlu oldugu ile servis istasyonlarinin kurulus ve isleyisine dair usul ve esaslari T�rk Standartlari Enstit�s�n�n g�r�s�n� alarak tespit ve il�nla g�revlidir.

Garanti belgesiyle satilmak zorunda olan bir sanayi malinin garanti s�resi sonrasinda arizalanmasi durumunda, o malin Bakanlik�a belirlenen azami tamir s�resi i�erisinde onarimi zorunludur.

Ticari reklam ve ilanlar

Devam

	Bebek odası ezgi
	Bebek odası papatya
	Bebek odası okyanus
	Bebek odası klasik 4
	Bebek odası mantar
	Bebek odası orjinal