İade ve Değişim Koşulları

İade talebi

İade veya değişim talebiniz için sipariş numaranızla destek talebi oluşturabilirsiniz. Ürün incelemesi, ürünün niteliğine ve ilgili mevzuata göre yapılır.

Ürün durumu

Ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve mümkünse orijinal ambalajıyla gönderilmesi sürecin hızlı ilerlemesine yardımcı olur. Hijyen, kişiselleştirme ve mevzuattaki diğer istisnalar iade kapsamını etkileyebilir.

İade bedeli

Onaylanan iadelerde bedel, ödemenin yapıldığı yönteme ve yasal süreler çerçevesinde iade edilir.